央广网北京12月30日音讯（记者王晶）今日（30日），京张高铁迎来注册两周年。一起，今日也是北京2022年冬奥会开幕倒计时36天。记者从我国铁路北京局集团有限公司了解到，现在，铁路部门服务确保2022年北京冬奥会各项准备工作已悉数到位。

  据介绍，京张高铁、崇礼铁路、延庆线将北京、张家口两地的冬奥赛区严密相连，是北京冬奥会的重要交通确保设备。人们从北京乘坐高速列车，可在半小时内灵通延庆赛区、在1小时内灵通崇礼赛区。京张高铁车站与各赛区的公共交通无缝联接，设置无障碍通道，建有中英文客服、售检票和动态引导体系，开办雪具随车邮寄、同步抵达事务，奥运期间将开设专用通道，确保赛事人员快捷通行。

  值得重视的是，清河、太子城、延庆站三站作为冬奥运送确保车站，依照全封闭、不与一般旅客穿插的准则，站区、动车组按防疫要求分为闭环区和非闭环区。闭环区执行“五固定”，固定站台、固定通道、固定上客落客交通接驳区域、固定站车工作人员，实施全封闭处理；非闭环区正常进站、搭车测温、安检，始发按不同席别各抽测一节车厢、半途抽测一次。

  为更好地确保冬奥服务，记者得悉，太子城站夹层候车厅建造运动员服务中心，全体空间呈“1+4+1”的布局结构，规划归纳服务区、运动员候车区、媒体记者候车区、政要候车区、商务候车区五大服务功用区域。

  据记者了解，太子城运动员服务中心建造以“愿望无界、上善若水”为主题，以流水线条勾勒各服务区域鸿沟，构成冰雪融合界面，出现奥运五环涵义，中心走廊依照滑雪赛道方式规划，深层次表达“雪满意”“冰玉环”的奥运理念。出现出“上善若水，水利万物而不争”的意境，含蓄地表达东方大国以敞开容纳的姿势迎候冬奥，一起传达着国家有界、愿望无界的人文主义精力。

  一起，归纳服务区设有招待专席，供给招待引导、票务处理、快递邮寄和周边赛场、酒店、交通等信息问询。设置志愿者服务岗位，供给英语、法语、日语等世界干流言语翻译服务及要点旅客帮扶引导服务。其它四个专项候车区顺次布设休闲座椅、雪具展柜、自助餐饮台，为运动员、奥运官员、媒体记者及相关工作人员供给候车歇息、问询引导、票务服务、餐饮供给等服务。

  依照冬奥服务设备标准，据相关担任的人介绍，增设京张车站奥运便民服务设备，完善补强盲文指示标识、盲道流线、第三卫生间等无障碍服务设备，供给担架、轮椅、渡板等无障碍服务备品。

  此外，在清河站试用AI虚拟客运服务员，供给多言语智能引导翻译服务。一起，丰厚列车智能服务，奥运列车完成WIFI自助上网、电视媒体直播、车厢外显座位信息、内部视频分屏显现列车运转信息、商务座手机无线充电、卫生间灯火智能调理。

  记者了解到，京张高铁在餐车出售冬奥会特许产品，现已到达10个品种，150种产品，包括吉祥物、徽章、首饰、丝绸制品、游览用品、手办玩具、工艺品等，传达冬奥文明魅力，精心打造冬奥文旅环境。

  针对冬奥特别旅客服务需求，还增加了哑语（手语）和盲文菜单服务项目，便利特别旅客出行。针对旅客在搭车中或许遇到的突发状况，在餐车配有服务“百宝箱”，箱内备有针线包、清洁剂、雨衣、玩具、口罩、女士用品等物品，让旅客体会温馨服务。

  转载请求事宜以及陈述不合法侵略权力的行为，请联络咱们专题更多冬奥期间清河、太子城、延庆三站实施分区处理不与一般旅客穿插

  今日（30日），京张高铁迎来注册两周年。一起，今日也是北京2022年冬奥会开幕倒计时36天。记者从我国铁路北京局集团有限公司了解到，现在，铁路部门服务确保2022年北京冬奥会各项准备工作已悉数到位。